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Retos 2024

Estamos en constante evolución hacia la digitalización y buscamos soluciones innovadoras que eleven la eficiencia en la distribución de productos. Nos apasiona identificar tecnologías que potencien el autoservicio y herramientas de monitoreo, facilitando el acceso y uso de la información para nuestros clientes. Además, impulsando la implementación de soluciones que optimicen la toma de decisiones a través del uso de datos y herramientas avanzadas, con el fin de ofrecer experiencias excepcionales.

Distribución de Productos Digitales:

Nos encontramos en la exploración y adopción de canales más eficientes y robustos para la distribución de productos digitales, con el objetivo de mejorar significativamente la accesibilidad y adopción de estos productos por parte de nuestros clientes.

Explotación de Herramientas Digitales y Datos:

Buscamos maximizar el potencial de las herramientas digitales y la vasta cantidad de datos disponibles, con el fin de mejorar la toma de decisiones y ofrecer productos y servicios altamente personalizados, optimizando simultáneamente nuestros procesos internos.

Experiencias Digitales Optimizadas:

Buscamos crear experiencias digitales fluidas, eficientes y centradas en el usuario, buscando transformar el proceso de compra y gestión de pólizas en algo intuitivo, rápido y satisfactorio.

Herramientas para el Monitoreo y el Autoservicio:

Aspiramos a integrar completamente las soluciones de monitoreo existentes para facilitar una gestión proactiva y eficiente de nuestros clientes. Al mismo tiempo, buscamos expandir y mejorar las opciones de autoservicio digital, ofreciendo una experiencia más autónoma y ágil.

Oficina Compartida

Optimización de experiencias de clientes o intermediarios

Estamos en la búsqueda de soluciones innovadoras que integren herramientas tecnológicas avanzadas, diseñadas para prevenir fraudes, mejorar prácticas y gestionar riesgos de manera eficiente en todos los ramos de seguros. Nuestro enfoque es implementar tecnologías a lo largo de todo el ciclo de vida del seguro (previo, durante y posterior a un siniestro) para optimizar la autenticación de usuarios, asegurar y validar información, y premiar a quienes gestionan adecuadamente sus pólizas.

Prevención Integral en Todos los Ramos de Seguro:

Estamos explorando herramientas avanzadas que impulsen la prevención eficaz en todos los ramos de seguros, elevando continuamente nuestros estándares de seguridad y buenas prácticas.

Prevención 360°:

Buscamos integrar de manera efectiva estrategias de salud y bienestar dentro de nuestra oferta de seguros, mejorando la calidad de vida de nuestros asegurados.

Transacciones

seguras:

Estamos explorando soluciones que ayuden con la implementación de sistemas robustos de autenticación que fortalezcan la prevención de fraudes de identidad y falsificación de reclamaciones, garantizando la integridad y confianza en nuestros procesos de aseguramiento y alineándose con las regulaciones correspondientes.

Promoción del Buen Uso de Pólizas:

Estamos explorando soluciones que nos permitan incentivar y recompensar a los asegurados que demuestren un uso responsable de sus pólizas, promoviendo así comportamientos proactivos y generando beneficios sostenibles para todos.

Reloj inteligente

Prevención integral

doctor

Ecosistema y salud

Estamos en la búsqueda de soluciones innovadoras que permitan a la industria de seguros integrar de manera efectiva su oferta con un ecosistema de salud más amplio, con el objetivo de prevenir problemas de bienestar y optimizar la gestión de seguros de gastos médicos mayores. Con el objetivo de impulsar sinergias entre aseguradoras y actores clave del sector salud, como farmacias, hospitales, consultorios y doctores, facilitando la conexión entre ellos para desarrollar estrategias preventivas de salud y bienestar, y fortalecer el ecosistema actual.

Incorporación de Alianzas y nuevos jugadores:

Estamos interesados en potenciar la colaboración con actores del ecosistema de salud, como farmacias, hospitales, consultorios y doctores, para lograr una integración fluida y beneficiosa que amplíe el alcance y la efectividad de nuestras iniciativas conjuntas.

Salud y Bienestar preventiva (tecnología predictiva):

Estamos explorando cómo integrar estrategias de prevención de salud y bienestar en nuestra oferta de seguros, utilizando tecnología predictiva para mejorar la calidad de vida de nuestros asegurados.

Asegurados informados:

Buscamos un sistema integral de prevención de salud y bienestar, diseñado para anticiparse a las necesidades médicas y financieras de nuestros asegurados, brindándoles un soporte proactivo y personalizado.

Exponenciar el ecosistema:

Buscamos soluciones que ayuden a transformar el actual ecosistema de salud, superando la fragmentación y las barreras que limitan la colaboración y la optimización de servicios y recursos entre aseguradoras y proveedores de salud. Creemos que la tecnología será el habilitador clave para potenciar este ecosistema, creando un entorno más eficiente y conectado.

Digitalizacion
Prevencion total
Ecosistema y salud
Nuevos modelos
La firma de un contrato

Modelos simplificados

Estamos en busca de soluciones transformadoras que permitan a la industria de seguros adaptarse con rapidez y flexibilidad a un mercado en constante evolución, optimizando la entrega del negocio para hacerlo más ágil, eficiente y alineado con las expectativas cambiantes de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios únicos que se ajusten a los nuevos modelos de negocio y las necesidades emergentes.

Diferentes Segmentos de Clientes:

Buscamos responder ante las necesidades de protección y servicio de nuestros diferentes segmentos de clientes, con prioridades y comportamientos distintos. Con el objetivo de diseñar experiencias que no sólo respondan a sus expectativas, sino que también se integren en sus estilos de vida apelando a la generación de lealtad.

Atención a Canales Alternos de Distribución:

Estamos comprometidos con la exploración e integración de canales digitales y no tradicionales de la industria de seguros para conectar de manera efectiva con clientes potenciales y actuales. Nuestra meta es brindar una experiencia de conveniencia y acceso instantáneo a servicios que se ajusten a las demandas del mercado actual.

Nuevos Negocios:

Estamos explorando las nuevas tendencias de consumo, incluyendo la preferencia por servicios digitalizados, la economía compartida y la creciente conciencia ambiental, para diseñar soluciones que no solo cumplan con las expectativas de los consumidores modernos, sino que también reflejen sus valores y preocupaciones.

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